返金ポリシー

あなたが何らかの理由で不満を持っているならば、我々は面倒なしであなたの購入品を払い戻すか、取り替えます。 702.894.4146に電話するだけで、素敵なカスタマーサービススペシャリストのジュリアが喜んでお手伝いします。

また、問題の詳細をcontact@nectarusa.comまでメールで送信することもできます。

返品不可の商品:
ギフトカード

返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。返品または返金のリクエストが破損した製品によるものである場合、問題の商品の写真の形で破損の証拠を要求します。これは、配送チームと梱包チームに損傷を示して、将来の顧客のために問題を修正できるようにするためです。

払い戻し(該当する場合)
返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しが遅れている、または不足している(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、contact @ nectarusa.comまでご連絡ください。

お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。

75ドルを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。