退款政策
如果您因任何原因不滿意,我們將免費退款或更換您的購買。您所有需要做的就是致電 702.894.4146 和 Julia,我們可愛的客戶服務專家將很樂意為您提供説明。
您也可以透過電子郵件向我們發送電子郵件contact@nectarusa.com您的問題的詳細資訊。
不可退貨專案:
禮品卡
要完成您的退貨,我們需要收據或購買證明。如果退貨或退款請求是由於產品損壞,我們將要求以有關產品圖片的形式證明損壞。這是為了確保我們可以向我們的運輸和包裝團隊展示損壞情況,以便他們可以為未來的客戶解決任何問題。
退款(如適用)
一旦收到和檢查您的退貨,我們將向您發送一封電子郵件,通知您,我們已收到您的退貨。我們還將通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准,則您的退款將被處理,並在一定天數內自動將信用卡或原始付款方式應用到您的信用卡或原始付款方式。
延遲或錯過退款(如適用)
如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯繫您的信用卡公司,可能需要一些時間才能正式發佈您的退款。
接下來聯繫您的銀行。在退款發佈之前,通常有一些處理時間。
如果您已經完成所有這些工作,但尚未收到退款,請撥打contact@nectarusa.com。
根據您居住的地方,交換產品到達您的時間可能會有所不同。
如果你航運的項目超過75美元,你應該考慮使用可跟蹤的航運服務或購買航運保險。我們不保證會收到您退回的物品。