Nel 2014, ero arrivato a un punto della mia vita in cui desideravo di più. Sono stato nel settore della bellezza per anni, ma non mi sentivo più soddisfatto in termini di creatività o valori personali. Ho notato che il settore della vendita al dettaglio che una volta mi ha ispirato, ora mi ha deluso. Mi mancava l'elemento della connessione umana, il tipo di esperienze che rendevano le persone veramente felici - e così ho iniziato ad aprirmi a nuove possibilità.
Nella mia ricerca di qualcosa di diverso ... finalmente è arrivato a me. Dall'altra parte della strada rispetto al mio ufficio c'era una boutique di sapone dove tutti uscivano con i più grandi sorrisi sui loro volti. Era un affascinante negozio di mamma e pop che offriva delizie di sapone fatte a mano in una piccola cucina. In quel momento ho capito che è qui che avrei prosperato. Un ambiente in cui l'obiettivo principale era rendere felici le persone. I clienti non cercano prodotti pronti dallo scaffale, sono alla ricerca di esperienze e connessione umana. Ho visto Nectar come una piattaforma che potrebbe cambiare il settore e servire da modello per il futuro di tutte le attività di vendita al dettaglio.
Oggi, Nectar è ancora fedele alle sue radici, ma è anche molto più di un negozio di sapone. È diventata una destinazione per la cura di sé gioiosa ed emozionante ed esperienze straordinariamente deliziose, sia che tu stia personalizzando un bagno e una confezione per il corpo su misura in uno dei nostri bar profumati, sia che tu stia cercando il regalo perfetto per un amico o una persona cara. Infatti, Nectar si dedica a fare della cura di sé uno stile di vita: dal bagno e i trattamenti di bellezza che si prendono cura di te e della tua famiglia, agli ingredienti e ai processi che si prendono cura del pianeta, alle pratiche aziendali e un ambiente di lavoro che mostra al nostro team come molto ci interessa ("la fabbrica più felice di Las Vegas").
Credo davvero nell'idea: quando sai meglio, fai meglio. Questo è il motivo per cui ho creato un team di servizio comunitario interno che chiamiamo PRO, in cui gli allenatori servono a sviluppare le menti e le competenze dei nostri team, guardando fuori dalle nostre quattro mura e da noi stessi per identificare coloro che hanno bisogno di un abbraccio ... un discorso ... un pasto ... un atto di gentilezza.
Molto è cambiato da quando ho iniziato il mio viaggio alla ricerca di un significato e di una realizzazione più profondi. Sono orgoglioso di far parte di una fiorente attività basata sulla compassione, la comunità, l'artigianato e la cura. Spero di continuare a far crescere e sviluppare la nostra straordinaria famiglia Nectar e ispirare il resto dell'industria a scoprire che l'aspetto più bello della vita è prendersi cura l'uno dell'altro.